Expertise 15 ans
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Intervention Rapide

Service informatiques à Belfort – Particuliers et professionnels

J’ accompagne les particuliers, indépendants et entreprises dans leurs besoins informatiques : assistance, maintenance, réparation de matériel, réseaux et solutions numériques.

Basé à Belfort, j’interviens à domicile, sur site professionnel, à distance ou en atelier sur rendez-vous dans le Territoire de Belfort et les secteurs voisins.

Des solutions informatiques adaptées à vos besoins, à domicile ou en atelier

1

Dépannage à domicile ou sur site

Intervention directe pour les problèmes du quotidien ou les blocages urgents ne nécessitant pas d’immobilisation longue.

2

Atelier sur rendez-vous

Prise en charge dédiée à l’atelier (Belfort) pour PC fixe, PC portable et Mac Apple.

Organisation de l’Atelier :

  • Pas de magasin physique ouvert au public
  • Pas d’accueil libre sans rendez-vous préalable
  • Garantie de confidentialité et traitement personnalisé
3

Option collecte et restitution

Idéal pour les emplois du temps chargés, personnes à mobilité réduite ou professionnels à Belfort.

  • 1. Enlèvement (Belfort)
    Récupération de votre matériel à votre domicile ou entreprise à Belfort.
  • 2. Intervention Atelier
    Réparation, optimisation et tests intensifs dans l’atelier.
  • 3. Restitution & Test
    Retour chez vous avec rebranchement et vérification de fonctionnement.
Nos services

Mes services informatiques à Belfort et alentours

Services informatiques professionnels

Des interventions réactives conçues pour limiter vos temps d’arrêt et sécuriser vos activités.

Réseau Wif et Rj45

Besoin d’une installation ou configuration

Intervention à domicile pour particuliers

Parce qu’un ordinateur bien entretenu dure plus longtemps.

Accompagnement numérique à domicile

Pour les particuliers, les personnes âgées et leurs familles.

Réparation informatique en atelier sur rendez-vous

Les réparations sont effectuées en atelier à Belfort, uniquement sur rendez-vous, avec un suivi adapté à votre matériel.





Windows 10-11 / Serveur





Apple Macbook Intel / silicon





Distribution Linux





Imprimante Laser / encre





Wifi / RJ45





Sauvegarde Local / Cloud





Ordinateur fixe / Portable

Belfort, Valdoie, Héricourt, Montbéliard & Territoire de Belfort (90)

Un problème informatique urgent ?

Pourquoi me choisir

Expertise, rapidité et proximité au service de votre informatique

★ 4,9/5

Note Google Avis

160+

Clients satisfaits

15

Années d’expérience

Pourquoi me choisir sur le Territoire de Belfort ?

Proximité Locale : Belfort, Valdoie, Danjoutin, Bavilliers, Offemont et tout le Territoire.
Expertise confirmée : Plus de 15 ans d’expérience à votre service.
Service rapide : Intervention garantie sous 24h sur tout le territoire.
Garanties : 30 jours sur dépannages, 3 mois sur réparations.
Intervention : Service à domicile ou dans notre atelier.
Transparence : Pas dépanné, pas facturé (sauf frais de déplacement).
Devis gratuit : Diagnostic offert si intervention réalisée.
Public visé : Particuliers, indépendants & TPE/PME.
Services : Du dépannage PC ponctuel à la maintenance réseau complète.
Tarifs : Transparence totale avec des prix forfaitaires clairs.
à propos de
Joaquim SM2R-Informatique

Depuis plus de 15 ans, j’accompagne les particuliers, indépendants, TPE/PME et structures professionnelles dans la gestion de leurs besoins informatiques.

Mon objectif est simple : apporter des solutions fiables, sécurisées et adaptées aux besoins réels de chaque client, qu’il s’agisse d’un dépannage ponctuel, d’une installation complète ou d’un accompagnement informatique sur le long terme.

Au fil des années, j’ai développé une expertise complète couvrant l’ensemble du cycle de vie d’un équipement informatique : de la réparation matérielle jusqu’au déploiement d’infrastructures professionnelles.

Une expertise technique développée sur le terrain

  • Configuration des environnements utilisateurs
  • Intégration dans un domaine Active Directory (AD)
  • Déploiement complet de l’infrastructure réseau
  • Installation de câblage RJ45, brassage et sertissage
  • Configuration de switchs, routeurs et équipements réseau
  • Gestion de serveur local, cloud ou Virtualisation
  • Remplacement de composants : écran, batterie, clavier, charnière, disque dur, SSD, mémoire
Engagements & Tarifs

Tarifs au forfait : zéro mauvaise surprise, quoi qu’il arrive

Prix fixe & garanti

Le tarif est validé avant l’intervention et reste fixe. Si nécessaire, la réparation se poursuit en atelier avec retour du matériel, sans cumul de forfait.

Expertise vs Chronomètre

Vous payez pour un savoir-faire et un résultat durable. Une résolution rapide est le fruit de l’expérience, pas du hasard.

Engagement de résultat

Le forfait couvre la prestation jusqu’à la résolution complète de votre problème, dans le cadre convenu ensemble.

« Vous ne payez pas pour regarder l’horloge, vous payez pour obtenir une solution. »

Nos Solutions & Services Informatiques

J’ accompagne les professionnels et les particuliers dans le déploiement, la gestion et la sécurisation de leurs réseaux et équipements informatiques.

Wi-Fi Pro & Particulier

Installation et optimisation de réseaux Wi-Fi haute performance (Mesh, bornes professionnelles) pour une couverture fluide.

  • Réseau Visiteurs isolé & sécurisé
  • Audit de couverture
  • Installation et configuration

Câblage & Baie Informatique


Mise en place de baies de brassage, installation de switchs, routeurs et tirage de câbles Ethernet RJ45 certifiés (Catégorie 6/6A/7).

  • Passage de câbles & plastron mural
  • Sertissage, étiquetage de baie

Création de site web


Création de sites web modernes et optimisés SEO pour améliorer votre visibilité en ligne et accompagner le développement de votre activité.

  • Design sur-mesure & Responsive
  • Référencement naturel & Nom de domaine
  • Maintenance, mises à jour & hébergement

Remplacement Composants HS


Diagnostic panne physique et remplacement de pièces défectueuses sur PC fixes, portables et serveurs (SSD, RAM, alimentation, écran…).

  • Remplacement disque dur par SSD
  • Remplacement écran, clavier, baterie
  • Dépoussiérage & pâte thermique

Sécurité & Sauvegarde NAS


Protection de vos données sensibles grâce aux sauvegardes automatisées (NAS local & Cloud) et sécurisation contre les virus et cyberattaques.

  • Serveur de stockage NAS (Synology/QNAP)
  • Sauvegarde automatique
  • Protection 3-2-1
  • Antivirus & Firewall

Supervision de Postes & Parc


Surveillance proactive en temps réel des serveurs et ordinateurs afin d’anticiper les pannes et d’assurer une télémaintenance rapide.

  • Mises à jour automatiques & sécurité
  • Intervention et assistance à distance
  • Rapports de santé du matériel

Gestion & Administration

Configuration de matériel informatique, serveurs, routeurs, pare-feu et segmentation réseau (VLAN) adaptées à votre activité.

  • Configuration Windows/Linux/Mac
  • Gestion des droits d’accès & comptes
  • Optimisation des performances réseau

Vidéosurveillance IP


Installation de caméras de sécurité sur IP avec enregistreur NVR, consultation à distance sur smartphone et détection d’intrusions.

  • Caméras HD Nuit / Extérieur
  • Accès sécurisé à distance (iOS/Android)
  • Conformité et stockage local
  • Entretien des caméras

Votre informatique à Belfort pour PC et Mac

Vous cherchez une solution rapide et efficace pour tous vos problèmes informatiques ?
Nous offrons des services d’assistance informatique sur le territoire de Belfort pour résoudre tous vos problèmes, qu’ils soient liés aux logiciels ou aux matériels.
Nous nous engageons à résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais, à un coût abordable.

sauvegarde Windows

J’ interviens à distance pour vos problèmes

L’assistance à distance permet de résoudre rapidement vos problèmes informatiques sans déplacement. Économique et pratique, elle offre un support instantané pour résoudre vos pannes, tout en garantissant sécurité et efficacité.

Réparer vos appareils informatiques
plutôt que de les remplacer

Écoresponsable & Économique

Mes réalisations

Mes réalisations informatiques

refont du réseau associatif sur belfort
passage de câble et sertissage RJ45

Modernisation du réseau informatique d’une association à Belfort

Une association de Belfort rencontrait des problèmes liés à un réseau vieillissant : câblage non identifié, lenteurs et difficultés de maintenance.
J’ai réalisé un audit complet, restructuré le câblage réseau RJ45, installé une baie de brassage et optimisé la configuration réseau.
Résultat : un réseau plus stable, mieux organisé et plus simple à maintenir au quotidien.

Nettoyage interne pc portable Belfort

Entretien préventif d’un parc informatique dans un garage à Essert

Un garage situé à Essert rencontrait des problèmes de surchauffe et de bruit liés à l’accumulation de poussière dans son ordinateur portable.
J’ ai réalisé un entretien préventif complet en atelier : nettoyage interne du PC portable, dépoussiérage du ventilateur et du système de refroidissement, remplacement de la pâte thermique et contrôle général du matériel.
Résultat : un ordinateur mieux refroidi, plus silencieux et une meilleure durée de vie du matériel informatique.

Remplacement écran fissurer à Belfort

Remplacement d’un écran Acer fissuré dans mon atelier à Belfort

Un client rencontrait un problème avec son ordinateur portable Acer dont l’écran était fissuré et inutilisable.
J’ ai effectué le remplacement de la dalle endommagée par un écran compatible, avec un contrôle complet du fonctionnement après intervention dans mon atelier à Belfort.
Résultat : un ordinateur réparé, fonctionnel et remis en service rapidement sans remplacement complet du matériel.

Installation et transfert de données de l'ancien Imac vers le mac mini

Installation d’un Mac mini et migration des données à Montbéliard

Un client souhaitait remplacer son ancien iMac par un Mac mini tout en conservant ses fichiers et son environnement de travail.
J’ ai réalisé l’installation du Mac mini, le transfert des données depuis l’ancien iMac et la configuration du nouvel équipement.
Résultat : une transition sans perte de données, un poste opérationnel rapidement et un nouvel environnement prêt à l’emploi.

Avis clients

Ce que disent nos clients

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Meruru
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Je suis venu pour un PC portable qui a cessé de s'allumer, en moins de 24h le problème m'était rapporté, il m'a expliqué parfaitement les soucis avec des photos à l'appui, je vous le conseille !
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Francette Racenet
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Très professionnel, vous répond rapidement et traite vos problématiques dans des délais respectueux. Vous explique la panne et son intervention. Rapport qualité prix au top. Je recommande vivement et vous encourage à faire appel à ces services 👍
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faiz mansor
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Intervention rapide et facile. Je recommande !
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Chantal Jodart
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Tout pris en main avec patience et bonne humeur. Réactif, ponctuel, personne très sérieuse. Je recommande pleinement.
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Christine Maffli
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⭐⭐⭐⭐⭐ Très satisfaite ! Cet informaticien m’a dépanné rapidement avec mon IMac. Très professionnel, compétent et à l’écoute. Service excellent, efficace et de confiance. Je recommande vivement !
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Yannick Monnier
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Service impeccable. Changement d'une dalle d'écran portable sans difficulté. Sympa et efficace.
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Denys L
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Service rapide et efficace. Tarification raisonnable. Conseils judicieux et aimable.
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Jean-Luc Cornebois
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Intervention rapide et super efficace, les bons conseils et la sympathie en plus. Contact à conserver.
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Riegert Riegert
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très satisfait je recommande vivement
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lucie aubheller
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Personne compétente et à votre écoute très professionnel

Ne laissez plus vos problèmes informatiques ralentir votre activité

SM2R-Informatique vous accompagne dans tous vos besoins en maintenance et
dépannage informatique. Spécialisé dans l’assistance informatique pour
particuliers et professionnels, j’interviens pour résoudre vos problèmes de
réseau, optimiser vos équipements, installer vos matériels et vous conseiller
dans vos choix informatiques.


Service de dépannage informatique sur site, je vous propose une
assistance rapide et personnalisée : réparation d’ordinateur, réinstallation de
système d’exploitation Windows ou MacOS, sauvegarde et récupération de données,
suppression de virus et sécurisation de vos équipements.

Proximité & Réactivité

Zones d'Intervention Informatique

Basé à Belfort, je me déplace rapidement à votre domicile ou au sein de votre entreprise dans tout le Territoire de Belfort et ses environs.

Communes du Territoire de Belfort (90)

Essert
Pérousse
Roppe
Bessoncourt
Trévenans
Chaux

Secteurs limitrophes également couverts

Les questions qu’on me pose souvent

Nous intervenons sur tous types de PC et Mac : réparation matérielle (écran, clavier, charnière, carte mère), mise à jour, suppression de virus, optimisation système, récupération de données et installation de logiciels. Nous proposons aussi des services pour les réseaux domestiques et professionnels.

Une maintenance préventive permet d'éviter les pannes, les pertes de données et les interruptions d'activité. SM2R-Informatique contrôle régulièrement vos équipements, vos sauvegardes, votre sécurité et vos performances afin de garantir un environnement informatique fiable.

Oui, nous proposons des solutions sur mesure pour les PME, TPE, commerçant et indépendant à Belfort et ses environs : maintenance et installation réseau, sécurité, installation et configuration...

Oui. J'assure le remplacement des composants défectueux sur Mac et PC fixes et portables : écran, clavier, batterie, disque dur (HDD/SSD), mémoire RAM, alimentation, ventilateur, connecteurs, charnières et autres pièces. Avant toute intervention, un diagnostic est réalisé afin de proposer la solution la plus adaptée et la plus économique.

Dans de nombreux cas, oui. Si votre ordinateur ne démarre plus ou si votre disque dur est défaillant, je peux tenter de récupérer vos documents, photos, vidéos et autres fichiers importants. Plus l'intervention est réalisée rapidement, plus les chances de récupération sont élevées.

Comme tout équipement électronique, un ordinateur a besoin d'un entretien régulier pour conserver ses performances. Un nettoyage interne permet d'éliminer la poussière, d'améliorer le refroidissement et de réduire les risques de panne, le remplacement de la pâte thermique. J'effectue également une optimisation logicielle afin de rendre votre PC plus rapide et plus stable.

Oui. Je mets en place des solutions de sauvegarde adaptées à vos besoins, en local (disque dur externe ou NAS) ou à distance (cloud sécurisé). L'objectif est de protéger vos fichiers importants contre les pannes matérielles, les erreurs de manipulation, les vols ou les attaques informatiques.

Oui. J'accompagne les indépendants, TPE et PME dans l'installation, la configuration et la sécurisation de leur environnement informatique. Cela comprend les postes de travail, les réseaux Wi-Fi et filaires, les imprimantes, les accès utilisateurs, les sauvegardes et la protection des données afin d'assurer la continuité de votre activité.

Dépôt de matériel
à réparer

Je vous informe que, n’ayant pas de boutique ou d’atelier ouvert au public, le dépôt de votre matériel s’effectue sur rendez-vous uniquement, directement à mon domicile(Voir la carte ci-dessous), où est basée mon activité.
Si vous êtes dans l’impossibilité de vous déplacer, nous pouvons venir directement à votre domicile ou dans vos locaux professionnels pour récupérer votre matériel et le transférer dans notre atelier, si une réparation sur place n’est pas envisageable.