Expertise 15 ans

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sous 24h

maintenance & dépannage informatiques pour professionnels et particuliers à Belfort

Des services informatiques de proximité, Dépannage, Maintenance, Réseau et Création site internet dans le Territoire de Belfort pour les entreprises, particuliers et indépendants

Sur site ou en atelier : Intervention rapide sous 24h dans tout le Territoire de Belfort (90)

Nous intervenons rapidement à Belfort, Héricourt, Bavilliers, Giromagny, Essert, Valdoie, Danjoutin et toutes les communes du 90.

Une urgence Un devis gratuit

Quel est votre besoin informatique ?

Une solution adaptée à chaque situation, pour les particuliers comme pour les professionnels. Que vous rencontriez une panne, un problème réseau ou souhaitiez faire évoluer votre équipement, SM2R-Informatique vous accompagne.

Maintenance et service informatique pour les entreprises sur le Territoire de Belfort

Votre informatique doit rester opérationnelle.

Maintenance informatique
Réseau RJ45 (Installation, passage câble et sertissage)
Assistance informatique
Sauvegarde de donnée
Installation de réseau WiFi pro (Sécurisé et performante)
Installation de serveurs et infrastructures réseau
Installation et mise en service
Création de site Web et gestion Mail,DNS,Hébergeur, SEO
Remplacement d’écran, clavier ou batterie pour les Pro

J’accompagne les indépendants, TPE et PME pour leurs besoins en maintenance, dépannage, réseau, sauvegarde, sécurité et gestion globale de leur environnement informatique.

Solutions pour professionnels

Dépannage informatique à domicile pour particuliers à Belfort et ses environs

Parce qu’un ordinateur bien entretenu dure plus longtemps.

Dépannage PC et Mac
Installation Windows, Distribution Linux et MacOs
Remplacement d’écran, clavier ou batterie
Entretien préventive pc fixe ou portable(Nettoyage interne dépoussiérage pâte thermique)
Installation de réseaux WiFi et filaires(Imprimante nas)
Sécurisation des équipements
Résolution des problèmes logiciels ou matériels
Récupération de données

Avec plus de 15 ans d’expérience, je vous apporte des solutions adaptées pour prolonger la durée de vie de vos équipements, améliorer leurs performances et vous aider à travailler sereinement.

Dépannage informatique particuliers

Windows 10-11 / Serveur

Apple Macbook Intel / silicon

Distribution Linux

Imprimante Laser / encre

Wifi / RJ45

Sauvegarde Local / Cloud

Ordinateur fixe / Portable

Installation & Réinstallation PC-Mac

Mise en service de matériel neuf, déploiement parc, formatage propre et réinstallation complète de systèmes d’exploitation (OS) sans perte de données.

Windows 10 / 11

macOS

Linux (Ubuntu, Debian…)

Sauvegarde & Récupération

Mise en place de solutions de backups locaux ou cloud (NAS, serveurs). Récupération de données perdues sur disques durs endommagés ou formatés par erreur.

Éradication Bugs & Sécurité

Nettoyage de virus, malwares et ransomwares. Résolution d’écrans bleus, de lenteurs inexpliquées, problème de démarrage(Boot) et sécurisation des réseaux (Firewall, Antivirus).

J’ interviens dans la région de Belfort 90, Montbéliard 25, Héricourt 70 et dans toutes les communes environnantes. Que vous ayez besoin d’un dépannage, d’une réparation de PC à Belfort ou d’une assistance informatique sur site, je suis là pour vous aider rapidement et efficacement.

Belfort, Valdoie, Héricourt, Montbéliard & Territoire de Belfort (90)

Un problème informatique urgent ?

Contactez moi directement pour une prise en charge sous 24h ou planifiez votre dépôt en atelier.

06 84 37 33 90 Devis Gratuit

à propos de

Joaquim SM2R-Informatique

Depuis plus de 15 ans, j’accompagne les particuliers, indépendants, TPE/PME et structures professionnelles dans la gestion de leurs besoins informatiques.

Mon objectif est simple : apporter des solutions fiables, sécurisées et adaptées aux besoins réels de chaque client, qu’il s’agisse d’un dépannage ponctuel, d’une installation complète ou d’un accompagnement informatique sur le long terme.

Au fil des années, j’ai développé une expertise complète couvrant l’ensemble du cycle de vie d’un équipement informatique : de la réparation matérielle jusqu’au déploiement d’infrastructures professionnelles.

Une expertise technique développée sur le terrain

Configuration des environnements utilisateurs
Intégration dans un domaine Active Directory (AD)
Déploiement complet de l’infrastructure réseau
Installation de câblage RJ45, brassage et sertissage
Configuration de switchs, routeurs et équipements réseau
Gestion de serveur local, cloud ou Virtualisation
Remplacement de composants : écran, batterie, clavier, charnière, disque dur, SSD, mémoire

Voir mes réalisations

J’accompagne votre ordinateur à chaque étape de sa vie

Un ordinateur ne se résume pas à une panne. De son installation à son remplacement, j’ accompagne pour installer, entretenir, améliorer et réparer votre matériel informatique.

Installation

Mise en service de votre nouvel ordinateur et installation de vos logiciels.

Configuration

Paramétrage de votre ordinateur, imprimante, messagerie, Wi-Fi et périphériques.

Optimisation

Un ordinateur devenu lent ? Je vous aide à retrouver de meilleures performances.

Maintenance

Entretien, mises à jour et sécurisation pour conserver un matériel fiable.

Dépannage

Panne, virus, écran bloqué ou problème Windows : je recherche la cause et vous accompagne dans sa résolution.

Dépannage informatique à domicile

Évolution

Ajout de mémoire, SSD ou amélioration de certains composants pour prolonger la durée de vie de votre ordinateur.

Réparation

Un composant est défaillant ou HS ? Je vous conseille sur la réparation ou son remplacement.

Réparation Pc portable ou fixe

Conseil

Lorsque votre ordinateur arrive en fin de vie, je vous conseille pour choisir et installer votre nouveau matériel.

Un doute sur votre ordinateur ?

Avant de remplacer votre matériel, un diagnostic permet souvent de déterminer la meilleure solution : dépanner, réparer, optimiser, faire évoluer ou remplacer.

Un accompagnement informatique global

Que vous soyez un particulier ayant besoin d’une assistance informatique ou une entreprise souhaitant un partenaire technique de confiance, je vous accompagne avec une approche professionnelle, transparente et adaptée à vos besoins.

Intervention sur site ou en atelier

Territoire de Belfort(90)

Secteur Héricourt(70)

Secteur Montbéliard(25)

Expertise, rapidité et proximité au service de votre informatique

Pourquoi choisir sm2r-informatique

Pourquoi me choisir sur le Territoire de Belfort ?

Proximité Locale : Belfort, Valdoie, Danjoutin, Bavilliers, Offemont et tout le Territoire.

Expertise confirmée : Plus de 15 ans d’expérience à votre service.

Service rapide : Intervention garantie sous 24h sur tout le territoire.

Garanties : 30 jours sur dépannages, 3 mois sur réparations.

Intervention : Service à domicile ou dans notre atelier.

Transparence : Pas dépanné, pas facturé (sauf frais de déplacement).

Devis gratuit : Diagnostic offert si intervention réalisée.

Public visé : Particuliers, indépendants & TPE/PME.

Services : Du dépannage PC ponctuel à la maintenance réseau complète.

Tarifs : Transparence totale avec des prix forfaitaires clairs.

En savoir plus sur notre société

★ 4,9/5

Note Google Avis

160+

Clients satisfaits

15

Années d’expérience

Appeler maintenant

Engagements & Tarifs

Tarifs au forfait : zéro mauvaise surprise, quoi qu’il arrive

Une approche humaine et transparente pour une sérénité totale : pas de compteur qui tourne, pas de mauvaise surprise.

Prix fixe & garanti

Le tarif est validé avant le début de l’intervention. Même si la résolution prend plus de 2h, le prix ne change pas d’un centime.

Expertise vs Chronomètre

Vous payez pour un savoir-faire et un résultat durable. Une résolution rapide est le fruit de l’expérience, pas du hasard.

Engagement de résultat

Le forfait couvre la prestation jusqu’à la résolution complète de votre problème, dans le cadre convenu ensemble.

« Vous ne payez pas pour regarder l’horloge, vous payez pour obtenir une solution. »

Nos services

Nos Solutions & Services Informatiques

J’ accompagne les professionnels et les particuliers dans le déploiement, la gestion et la sécurisation de leurs réseaux et équipements informatiques.

Wi-Fi Pro & Particulier

Installation et optimisation de réseaux Wi-Fi haute performance (Mesh, bornes professionnelles) pour une couverture fluide.

Réseau Visiteurs isolé & sécurisé
Audit de couverture
Installation et configuration

Maintenance informatique pour TPE/PME à Belfort

Câblage & Baie Informatique

Mise en place de baies de brassage, installation de switchs, routeurs et tirage de câbles Ethernet RJ45 certifiés (Catégorie 6/6A/7).

Passage de câbles & plastron mural
Sertissage, étiquetage de baie

Infrastructure réseau

Création de site web

Création de sites web modernes et optimisés SEO pour améliorer votre visibilité en ligne et accompagner le développement de votre activité.

Design sur-mesure & Responsive
Référencement naturel & Nom de domaine
Maintenance, mises à jour & hébergement

Création de site internet à Belfort

Remplacement Composants HS

Diagnostic panne physique et remplacement de pièces défectueuses sur PC fixes, portables et serveurs (SSD, RAM, alimentation, écran…).

Remplacement disque dur par SSD
Remplacement écran, clavier, baterie
Dépoussiérage & pâte thermique

Réparation pour MacBook – Imac – Mac mini – à Belfort Réparation d’ordinateur fixe ou Pc portable à Belfort

Sécurité & Sauvegarde NAS

Protection de vos données sensibles grâce aux sauvegardes automatisées (NAS local & Cloud) et sécurisation contre les virus et cyberattaques.

Serveur de stockage NAS (Synology/QNAP) Sauvegarde automatique 3-2-1 Protection Antivirus & Firewall

Supervision de Postes & Parc

Surveillance proactive en temps réel des serveurs et ordinateurs afin d’anticiper les pannes et d’assurer une télémaintenance rapide.

Mises à jour automatiques & sécurité
Intervention et assistance à distance
Rapports de santé du matériel

Supervision parc

Gestion & Administration

Configuration de matériel informatique, serveurs, routeurs, pare-feu et segmentation réseau (VLAN) adaptées à votre activité.

Configuration Windows/Linux/Mac
Gestion des droits d’accès & comptes
Optimisation des performances réseau

Vidéosurveillance IP

Installation de caméras de sécurité sur IP avec enregistreur NVR, consultation à distance sur smartphone et détection d’intrusions.

Caméras HD Nuit / Extérieur
Accès sécurisé à distance (iOS/Android)
Conformité et stockage local
Entretien des caméras

Dépannage à Domicile

Intervention rapide sur site pour PC et Mac. Diagnostic et réparation immédiate.

Maintenance Préventive

Entretien régulier pour assurer la pérennité de votre parc informatique.

Récupération de Données

Sauvetage de fichiers sur disques défectueux ou après panne système.

Assistance à Distance

Dépannage logiciel instantané via connexion sécurisée sans déplacement.

Remplacement Matériel

Écran, clavier, batterie ou passage au SSD pour booster votre machine.

Création de Sites Web

Conception de sites internet sur mesure pour professionnels locaux.

Réparation Portables & Fixes

Résolution de toutes pannes matérielles ou logicielles (PC & Mac).

Migration de Postes

Transfert sécurisé de données lors d’un changement d’ordinateur.

Installation & Serveurs

Mise en service de postes de travail et serveurs professionnels.

Réseau, Wi-Fi & Internet

Optimisation et dépannage de votre connexion locale et Wi-Fi.

Installation Imprimantes

Configuration de vos périphériques en réseau ou en local.

Optimisation Performances

Ajout de RAM et passage au SSD pour redonner vie à vos PC.

Diagnostic de Pannes

Analyse précise des dysfonctionnements matériels et logiciels.

Sauvegarde de Données

Protection de vos informations via des solutions de backup fiables.

Dépannage informatique Belfort PC et Mac

Vous cherchez une solution rapide et efficace pour tous vos problèmes informatiques ?
Nous offrons des services d’assistance informatique sur le territoire de Belfort pour résoudre tous vos problèmes, qu’ils soient liés aux logiciels ou aux matériels.
Nous nous engageons à résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais, à un coût abordable.

Appeler maintenant pour une intervention

J’ interviens à distance pour vos problèmes

L’assistance à distance permet de résoudre rapidement vos problèmes informatiques sans déplacement. Économique et pratique, elle offre un support instantané pour résoudre vos pannes, tout en garantissant sécurité et efficacité.

Appelez-moi pour une prise en main à distance

Téléchargement pour
Windows

Téléchargement pour
Linux .deb

Réparer vos appareils informatiques
plutôt que de les remplacer

Écoresponsable & Économique

Donnez une seconde vie à vos équipements. Diagnostic, dépanne et fait évoluer vos machines pour optimiser vos performances tout en protégeant votre budget.

Optimisation & Système

Dépannage système, nettoyage thermique complet et amélioration de la réactivité générale de votre poste de travail informatique.

Évolution SSD & RAM : Multipliez la vitesse de démarrage par 10 de votre ancien poste.

Nettoyage & Sécurité : Suppression des virus, logiciels espions et réinstallation fluide du système d’exploitation.

Écrans, Claviers & Batteries

Remplacement et remise à neuf des pièces d’usure courantes de vos ordinateurs portables toutes marques (Asus, HP, Apple MacBook, Lenovo, Dell…).

Dalles & Affichage : Remplacement d’écrans LCD fissurés, de dalles rétroéclairées en panne ou présentant des lignes de couleur.

Packs d’alimentation : Remplacement de batteries usagées gonflées ou déchargées, et de connecteurs d’alimentation instables.

Claviers & Pavés : Remplacement de touches bloquées, cassées ou ne répondant plus suite à un choc ou un liquide renversé.

Pièces d’origine ou compatible

Imprimantes & Scanners

Diagnostic complet de panne mécanique ou d’erreur de paramétrage réseau, pour les modèles jet d’encre et laser.

Mécanique : Résolution des bourrages papier répétitifs et nettoyage des têtes d’impression bouchées.

Réseau & Partage : Configuration de l’accès Wi-Fi / Ethernet sur vos différents postes de travail locaux.

Laser & Jet d’encre

Demander un devis réparation gratuit Réparation d’ordinateur portable ou fixe PC/MAC

Réponse sous 24h ouvrées. Diagnostic matériel poussé en atelier ou directement chez vous.

Nos réalisations informatiques

Découvrez mes interventions et projets réalisés pour les particuliers et les
entreprises : dépannage, maintenance, optimisation des équipements, installation
réseau et solutions informatiques adaptées à chaque besoin.

refont du réseau associatif sur belfort
passage de câble et sertissage RJ45

Modernisation du réseau informatique d’une association à Belfort

Une association de Belfort rencontrait des problèmes liés à un réseau vieillissant : câblage non identifié, lenteurs et difficultés de maintenance.
J’ai réalisé un audit complet, restructuré le câblage réseau RJ45, installé une baie de brassage et optimisé la configuration réseau.
Résultat : un réseau plus stable, mieux organisé et plus simple à maintenir au quotidien.

Entretien préventif d’un parc informatique dans un garage à Essert

Un garage situé à Essert rencontrait des problèmes de surchauffe et de bruit liés à l’accumulation de poussière dans son ordinateur portable.
J’ ai réalisé un entretien préventif complet en atelier : nettoyage interne du PC portable, dépoussiérage du ventilateur et du système de refroidissement, remplacement de la pâte thermique et contrôle général du matériel.
Résultat : un ordinateur mieux refroidi, plus silencieux et une meilleure durée de vie du matériel informatique.

Remplacement d’un écran Acer fissuré dans mon atelier à Belfort

Un client rencontrait un problème avec son ordinateur portable Acer dont l’écran était fissuré et inutilisable.
J’ ai effectué le remplacement de la dalle endommagée par un écran compatible, avec un contrôle complet du fonctionnement après intervention dans mon atelier à Belfort.
Résultat : un ordinateur réparé, fonctionnel et remis en service rapidement sans remplacement complet du matériel.

Installation et transfert de données de l'ancien Imac vers le mac mini

Installation d’un Mac mini et migration des données à Montbéliard

Un client souhaitait remplacer son ancien iMac par un Mac mini tout en conservant ses fichiers et son environnement de travail.
J’ ai réalisé l’installation du Mac mini, le transfert des données depuis l’ancien iMac et la configuration du nouvel équipement.
Résultat : une transition sans perte de données, un poste opérationnel rapidement et un nouvel environnement prêt à l’emploi.

Nos réalisations chez nos clients

Avis clients

Ce que disent nos clients

      EXCELLENT  
   Basée sur 27 avis 
    
 
 
 
   
 
 
       Publié sur Google  
   
   Meruru 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Je suis venu pour un PC portable qui a cessé de s'allumer, en moins de 24h le problème m'était rapporté, il m'a expliqué parfaitement les soucis avec des photos à l'appui, je vous le conseille !
  
 
      Publié sur Google  
   
   Francette Racenet 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très professionnel, vous répond rapidement et traite vos problématiques dans des délais respectueux. Vous explique la panne et son intervention. Rapport qualité prix au top. Je recommande vivement et vous encourage à faire appel à ces services 👍
  
 
      Publié sur Google  
   
   faiz mansor 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Intervention rapide et facile. Je recommande !
  
 
      Publié sur Google  
   
   Chantal Jodart 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Tout pris en main avec patience et bonne humeur. Réactif, ponctuel, personne très sérieuse. Je recommande pleinement.
  
 
      Publié sur Google  
   
   Christine Maffli 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. ⭐⭐⭐⭐⭐ Très satisfaite ! Cet informaticien m’a dépanné rapidement avec mon IMac. Très professionnel, compétent et à l’écoute. Service excellent, efficace et de confiance. Je recommande vivement !
  
 
      Publié sur Google  
   
   Yannick Monnier 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Service impeccable. Changement d'une dalle d'écran portable sans difficulté. Sympa et efficace.
  
 
      Publié sur Google  
   
   Denys L 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Service rapide et efficace. Tarification raisonnable. Conseils judicieux et aimable.
  
 
      Publié sur Google  
   
   Jean-Luc Cornebois 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Intervention rapide et super efficace, les bons conseils et la sympathie en plus. Contact à conserver.
  
 
      Publié sur Google  
   
   Riegert Riegert 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. très satisfait je recommande vivement
  
 
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   lucie aubheller 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Personne compétente et à votre écoute très professionnel

Ne laissez plus vos problèmes informatiques ralentir votre activité

SM2R-Informatique vous accompagne dans tous vos besoins en maintenance et
dépannage informatique. Spécialisé dans l’assistance informatique pour
particuliers et professionnels, j’interviens pour résoudre vos problèmes de
réseau, optimiser vos équipements, installer vos matériels et vous conseiller
dans vos choix informatiques.

Grâce à un service de dépannage informatique sur site, je vous propose une
assistance rapide et personnalisée : réparation d’ordinateur, réinstallation de
système d’exploitation Windows ou MacOS, sauvegarde et récupération de données,
suppression de virus et sécurisation de vos équipements.

Les questions qu’on me pose souvent

Nous intervenons sur tous types de PC et Mac : réparation matérielle (écran, clavier, charnière, carte mère), mise à jour, suppression de virus, optimisation système, récupération de données et installation de logiciels. Nous proposons aussi des services pour les réseaux domestiques et professionnels.

Nous intervenons pour le dépannage informatique, la maintenance de parcs informatique, la réparation de PC/MAC et ordinateur portables, ainsi que l'installation et gestion de réseaux pour particuliers et entreprises dans tout le Territoire de Belfort

Oui, nous réalisons des récupérations de données sur HDD et SSD. Cependant, dans certains cas de dommages physiques sévères, la récupération peut être impossible. Nous vous informons toujours de la faisabilité avant intervention.

Une maintenance préventive permet d'éviter les pannes, les pertes de données et les interruptions d'activité. SM2R-Informatique contrôle régulièrement vos équipements, vos sauvegardes, votre sécurité et vos performances afin de garantir un environnement informatique fiable.

Oui, nous proposons des solutions sur mesure pour les PME, TPE, commerçant et indépendant à Belfort et ses environs : maintenance et installation réseau, sécurité, installation et configuration...

Oui. J'assure le remplacement des composants défectueux sur Mac et PC fixes et portables : écran, clavier, batterie, disque dur (HDD/SSD), mémoire RAM, alimentation, ventilateur, connecteurs, charnières et autres pièces. Avant toute intervention, un diagnostic est réalisé afin de proposer la solution la plus adaptée et la plus économique.

Dans de nombreux cas, oui. Si votre ordinateur ne démarre plus ou si votre disque dur est défaillant, je peux tenter de récupérer vos documents, photos, vidéos et autres fichiers importants. Plus l'intervention est réalisée rapidement, plus les chances de récupération sont élevées.

Comme tout équipement électronique, un ordinateur a besoin d'un entretien régulier pour conserver ses performances. Un nettoyage interne permet d'éliminer la poussière, d'améliorer le refroidissement et de réduire les risques de panne, le remplacement de la pâte thermique. J'effectue également une optimisation logicielle afin de rendre votre PC plus rapide et plus stable.

Oui. Je mets en place des solutions de sauvegarde adaptées à vos besoins, en local (disque dur externe ou NAS) ou à distance (cloud sécurisé). L'objectif est de protéger vos fichiers importants contre les pannes matérielles, les erreurs de manipulation, les vols ou les attaques informatiques.

Oui. J'accompagne les indépendants, TPE et PME dans l'installation, la configuration et la sécurisation de leur environnement informatique. Cela comprend les postes de travail, les réseaux Wi-Fi et filaires, les imprimantes, les accès utilisateurs, les sauvegardes et la protection des données afin d'assurer la continuité de votre activité.

Dépôt de matériel
à réparer

Je vous informe que, n’ayant pas de boutique ou d’atelier ouvert au public, le dépôt de votre matériel s’effectue sur rendez-vous uniquement, directement à mon domicile(Voir la carte ci-dessous), où est basée mon activité.
Si vous êtes dans l’impossibilité de vous déplacer, nous pouvons venir directement à votre domicile ou dans vos locaux professionnels pour récupérer votre matériel et le transférer dans notre atelier, si une réparation sur place n’est pas envisageable.

Les dépôts et retraits se font sur des créneaux convenus ensemble, afin de vous garantir un accueil personnalisé et sécurisé.
Chaque appareil confié une fiche de dépôt de matériel sera réaliser.
Un devis sera réaliser avant toute intervention.

N’hésitez pas à me contacter pour toute question ou pour fixer un rendez-vous.

Contacter nous pour déposer
vos matériels pour réparation

Remplissez notre formulaire dès maintenant et laissez-nous prendre en charge vos problème informatique, contactez-nous pour un dépannage informatique à Belfort ou alentours.