Dépannage & Réparation d’ imprimantes – Jet d’encre & Laser sur Belfort et environ
Comment fonctionne une imprimante et détecter les pannes courantes
Il existe deux grandes familles d’imprimantes : jet d’encre et laser.
Voici un aperçu simple de leur fonctionnement :
Jet d’encre :
- Utilise des cartouches d’encre liquide.
- L’encre est projetée en microgouttelettes via des buses sur la feuille.
- Idéal pour la couleur, les photos ou un usage domestique.
Laser :
- Utilise de la poudre (toner), fixée sur le papier par un tambour puis chauffée dans le four de l’imprimante.
- Rapide, économique à long terme, parfait pour les entreprises et gros volumes.
Que se passe-t-il vraiment quand on clique sur « Imprimer »?
Jet d’encre – Impression pas à pas :
- Vous cliquez sur « Imprimer » → L’ordinateur envoie le fichier à l’imprimante via câble ou Wi-Fi.
- La carte électronique de l’imprimante transforme ce fichier en instructions.
- Les têtes d’impression se déplacent latéralement et projettent de minuscules gouttelettes d’encre sur le papier.
- Le papier avance grâce à des rouleaux d’entraînement.
- L’impression se fait ligne par ligne, avec une précision extrême.
- Un système de nettoyage garde les buses dégagées (ou pas, d’où certains problèmes…).
Laser – Impression pas à pas :
- Le fichier est envoyé à l’imprimante, comme pour une jet d’encre.
- Le processeur de l’imprimante convertit le fichier en une image électrique.
- Un laser dessine cette image sur un tambour photosensible, en modifiant électriquement sa surface.
- Le tambour attire ensuite la poudre de toner sur les zones « dessinées ».
- Le papier passe sous le tambour → la poudre est déposée.
- Le papier entre dans le four (fusion) → la chaleur fixe définitivement le toner.
- Et voilà, votre impression est prête !
Pannes les plus fréquentes
Bourrage papier
- Papier mal chargé, sale ou trop fin.
- Rouleaux d’entraînement usés ou encrassés.
Impressions de mauvaise qualité
- Rayures, traits, taches → Tambour ou tête d’impression sale ou défectueux.
- Manque de couleur → Cartouche vide, bouchée ou mal reconnue.
Problèmes de connexion
- Imprimante non détectée en Wi-Fi ou en USB.
- Mauvaise configuration du pilote ou du réseau.
Messages d’erreur bloquants
- « Tambour à remplacer », « Erreur 0x… » ou messages cryptiques.
- Blocage logiciel ou composant à remplacer.
Imprimante inactive
- Ne démarre plus, LED qui clignote, bruit de démarrage sans impression.
- Problème d’alimentation, carte électronique ou moteur bloqué.
Vous rencontrez un souci avec votre imprimante ? Ne la remplacez pas trop vite !
Nous intervenons rapidement pour diagnostiquer, réparer et entretenir vos équipements d’impression.
Nos services de dépannage & Réparation d’Imprimantes – Jet d’encre & Laser sur Belfort et environ :
- Réparation de bourrages, messages d’erreur, panne totale
- Nettoyage tête, rouleaux, tambour, four
- Changement de pièces (capteurs, moteurs, cartes, alimentation etc.)
- Réglage et mise en service en réseau ou en Wi-Fi
- Toutes marques : HP, Epson, Brother, Canon, Samsung…
Intervention sur site ou en atelier (selon le cas)